Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat marți un control la centrul comercial Plaza România, în urma unui incident petrecut în cursul zilei de luni, când o porțiune de aproximativ 40 de metri pătrați din tavan s-a desprins, din cauza inundațiilor ce au făcut ravagii în mai multe zone ale clădirii.
Evenimentul a avut loc în jurul orei 16:00, în zona BEBE Tei, iar pe lângă căderea plafonului, apa provenită din instalația pluvială a inundat și nivelul de subsol, precum și locul de joacă situat la etajul al doilea. Incidentul a fost cauzat de demufarea unor conducte care colectează apele pluviale, potrivit unei informări oficiale a ANPC.
Imediat după producerea incidentului, centrul comercial a fost evacuat complet, iar activitatea a fost suspendată temporar până marți dimineață, la ora 10:00. Autoritățile au precizat că nicio persoană aflată în incintă nu a fost rănită.
În urma verificărilor efectuate de comisarii ANPC, s-a constatat că zona afectată a fost între timp securizată, porțiunile deteriorate ale plafonului au fost dezafectate, iar instalația de colectare a apelor pluviale a fost reparată, permițând reluarea activității comerciale în condiții de siguranță.
În urma căderii ploilor abundente, de luni, au avut loc mai multe incidente, printre care și desprinderea unei porțiuni de tavan desprins în zona farmaciei Bebe Tei, informează ANPC.
„În data de 09.06.2025, în jurul orei 16:00, la centrul comercial Plaza Romania a avut loc un incident pe culoarul BEBE Tei. O porțiune de aproximativ 40 de mp tavan s-a desprins, dar și inundarea zonei aferente cât și inundarea zonei de subsol și locul de joacă de la etajul al doilea. Cauza fiind demufarea țevilor de apă pluvială.
La momentul incidentului, complexul comercial a fost evacuat și închis temporar până în data de 10.06.2025 orele 10:00.
Consumatorii care se aflau în acel moment în locație nu au fost afectați.
La momentul controlului s a constatat faptul ca instalația de ape pluviale a fost remediată, iar în zona tavanului au fost dezafectate porțiunile afectate de infiltrații. Structura a fost asigurată pentru buna desfășurare a activității.
S-a întocmit Invitație pentru data de 11.06.2025 și au fost solicitate următoarele documente: Punct de vedere privind incidentul (cauzele și măsurile întreprinse), contract și proces verbal de recepție pentru instalațiile de preluare ape pluviale, autorizație necesară funcționarii acestei instalații, Raport de intervenție/mentenanță instalație de colectare ape pluviale, Contract cu firmele de întreținere și curățenie, procedura de evacuare în caz de urgență, dovezi privind informarea chiriașilor și a consumatorilor cu privire la incident și la închiderea temporară a centrului comercial, dovezi privind igienizarea spațiului după inundație, lista spațiilor comerciale afectate și măsurile de remediere, Registru Reclamații”.
Totodată, conducerea mallului a fost obligată să prezinte o serie de documente relevante pentru clarificarea situației: explicații oficiale privind cauzele incidentului și măsurile luate, recepția lucrărilor la instalațiile de ape pluviale, autorizațiile aferente funcționării acestora, contractele cu firmele de mentenanță și curățenie, planul de evacuare în caz de urgență, precum și dovezi ale igienizării spațiilor afectate de inundație.
ANPC va analiza în perioada următoare documentația solicitată pentru a decide dacă este necesară aplicarea unor sancțiuni suplimentare sau măsuri corective.